Das Team des Sozialpsychiatrischen Dienstes im Gesundheitsamt Altona – zwei Ärzte – eine Fachkrankenschwester sowie zwei Sozialpädagogen – hilft Menschen ab 18 Jahren in seelischen Notsituationen: bei Selbstmordgedanken – seelischen Problemen – Suchtproblemen – psychischen Erkrankungen oder Behinderungen. Sowohl die Betroffenen selbst wie auch deren Angehörige – Freunde – Kollegen oder Nachbarn können sich an den Dienst wenden. Er bietet kostenlos: telefonische Auskunft und Beratung – Hausbesuche bei Bedarf – Informationen und Vermittlung von Behandlungs- und Therapiemöglichkeiten – Beratung und Hilfestellung bei Fragen zum Betreuungs- und Unterbringungsrecht sowie Begutachtungen im Auftrag anderer Ämter und Behörden.